Professor de música: o que os alunos (e os pais) procuram antes de marcar a primeira aula

As cinco perguntas antes da primeira mensagem

Quase ninguém as faz em voz alta. Procura-as, e se não as encontra, passa ao separador seguinte sem te dizer porquê.

• Quem ensina. O teu percurso como músico e há quanto tempo dás aulas. Não precisa de ser um currículo: duas ou três frases verdadeiras e uma fotografia tua a tocar dizem mais do que uma lista de diplomas.
• O quê e a quem. Instrumentos, níveis, idades. «Aulas de piano» diz pouco; «piano a partir dos 6 anos, da iniciação à preparação para provas» diz logo se é para aquela pessoa.
• Onde e quando. Na tua sala, em casa do aluno ou online; e os dias em que costumas ter vagas, mesmo que aproximados.
• Como se paga. Não tens de pôr a tabela toda. Mas um «a partir de», ou dizer se é por aula, por mês ou por período, poupa-te uma conversa e poupa uma hesitação a quem pergunta.
• Como se começa. Se fazes uma primeira aula de experiência, diz quanto dura e se é paga; diz o que é preciso trazer, e como se marca.

O que os pais procuram a mais

Um pai não está só a escolher aulas: está a escolher quem passa uma hora por semana com o filho. Lê o mesmo que os outros, e depois procura sinais de que vai correr bem.

• Método e acompanhamento: como organizas as aulas, como se sabe que o aluno está a evoluir, e se falas com os pais de vez em quando.
• Momentos em que se ouve o resultado: audições, concertos, provas. Uma gravação curta de uma audição convence mais do que qualquer frase.
• O espaço: uma fotografia da sala, onde fica, se há onde estacionar ou esperar.
• A voz de outros pais: duas ou três palavras verdadeiras de quem já lá tem os filhos, com o nome, se autorizarem.

O que afasta, mesmo sem dares por isso

• Informação velha: o horário do ano passado, um telefone que já não atende, uma página parada desde a última audição.
• Um número de telemóvel sozinho, sem nada à volta. Quem ainda não te conhece hesita em ligar a um número que não sabe de quem é.
• Ter de perguntar tudo por mensagem. Cada pergunta que a página não responde é uma oportunidade de desistir.
• Fotografias de banco de imagens no lugar da tua sala e do teu instrumento. Nota-se, e tira confiança precisamente onde ela mais conta.

Onde vive cada coisa

Cada sítio faz uma parte. O Instagram mostra-te a tocar e mantém-te presente para quem já te segue. A ficha do Google faz-te aparecer a quem procura aulas perto de si. A página junta as respostas todas num sítio só, e é para lá que as outras duas apontam.

Para a maior parte dos professores, uma página chega: quem és, o que ensinas, onde, como se paga e como se começa. Uma escola com vários professores precisa de um pouco mais — uma secção por instrumento ou por professor, e o calendário do ano. Inscrições e pagamentos pelo próprio site são possíveis, mas são outro projecto; para a maioria, um pedido de contacto bem feito chega.

O que faz a diferença num site destes

Não é o número de páginas. É a ordem: a pergunta que um pai faz primeiro tem de estar em cima; o botão para falar contigo tem de estar à mão no telemóvel, sem procurar; e a página tem de soar a ti, não a um modelo que serve para qualquer pessoa. Parece simples quando está feito. É aí que está o trabalho.

Quando não precisas

• Tens a agenda cheia e uma lista de espera, e não queres mais alunos.
• Os alunos chegam todos por recomendação de quem já te conhece, e chegam os suficientes.
• Dás aulas numa escola que trata da divulgação por ti.